ville a la carte

LE FORFAIT À LA CARTE

Vous n’êtes pas là pour vous occuper de la logistique.
Notre forfait À LA CARTE vous permet de choisir selon vos besoins
clefs

L’accueil : seulement 29 $ plus taxes

Grâce à notre plateforme en ligne, vous nous communiquerez l’heure d’arrivée de vos locataires.

Nous serons présent pour les accueillir (attente d’une heure maximum, 5$ par 30 minutes d’attente supplémentaire. Nous leur donnerons les clefs ainsi que les instructions de la maison que vous nous aurez communiqué préalablement.

Entre 20 h et 8 h du matin : tarif de nuit + 15 $ plus taxes

pas de réservation à moins de 72 h

valise voyage

Le Départ : seulement 29 $ plus taxes

Toujours sur notre plateforme en ligne, inscrivez l’heure précise de départ de vos locataires et nous serons présent pour l’état des lieux et la reprise des clefs.

Si il y a un problème vous serez averti dans les 12 h qui suivent le départ. Vous pourrez communiquer rapidement avec vos locataires pour régler le problème.

Départ uniquement entre 8h du matin et 20 H

pas de réservation à moins de 72 h

aspirateur

Le ménage : à partir de 60$ plus taxes

D’autres locataires arrivent ? Nous sommes la pour remettre en ordre votre intérieur. Vous n’aurez pas de mauvais commentaires de vos prochains locataires.

Attention: Ce service doit être obligatoirement couplé avec un service Départ. il ne peut pas être commandé seul.

Le ménage se fera avec vos produits et comprends :

  • Aspirateur dans toutes les pièces
  • Cuisine: vaisselle, rangement, comptoir et évier, lavage sol
  • Chambres: changement literie, dépoussiérage si nécessaire
  • Salle de bains: baignoire, douche, toilettes, comptoir et lavabo, lavage sol, changement serviettes de bain, serviette à mains
  • Sortir les poubelles et changer les sacs

Tarifs :

  • Maison 1 chambre à coucher : 60 $ plus taxes
  • Maison 2 chambres à coucher : 80 $ plus taxes
  • Maison 3 chambres à coucher : 100 $ plus taxes
  • Maison 4 chambres à coucher : 120 $ plus taxes
  • Maison 5 chambres à coucher et plus : 140 $ plus taxes

Attention : Un sofa lit dans un bureau ou un salon compte pour 1 chambre à coucher

pas de réservation à moins de 72h

machine a laver

Le nettoyage linge et literie : à partir de 25 $ plus taxes

Oubliez le lavage de draps et serviettes en rentrant de vos vacances. Nous vous offrons la possibilités de laver vos sets de couchage et linge de maison.

Toujours avoir deux sets de draps par couchage

Attention: Ce service doit être obligatoirement couplé avec un service Départ. il ne peut pas être commandé seul.

Un set comprends :

  • 2 taies d’oreillers
  • 1 drap contour
  • 1 drap dessus
  • 1 drap couette
  • 2 serviettes (1 de bain, 1 de toilette)

Tarifs :

  • 1 set : 25 $ plus taxes
  • 2 sets : 40 $ plus taxes
  • 3 sets : 55 $ plus taxes
  • 4 sets : 65 $ plus taxes
  • 5 sets : 80 $ plus taxes

Après 5 sets chaque set supplémentaire : 25 $ plus taxes. Votre ou vos sets vous serons rapportez 2 jours après le ramassage.

pas de réservation à moins de 72 h

etape 1

Étape 1

Commandez vos services et payez en ligne

etape 2.2

Étape 2

Appel de votre amphitryon sous 48 H pour une prise de rendez-vous et pour la remise des clefs

etape 4.2

Étape 3

Prestation des services commandés

etape 5

Étape 4

Retour des clefs et compte rendu avec votre amphitryon

Vous pourriez faire des économies en prenant la totalité des services à la carte. Voyez notre forfait le combo c’est encore plus simple et sans soucis.

FAQ

Pourquoi choisir le forfait à la carte de Welguest?

Un forfait sur mesure. Vous choisissez selon vos besoins l’accueil, le départ, le ménage ou le nettoyage. Le ménage et nettoyage doivent être couplé avec un départ.

Est-ce simple de commander ce forfait?

Oui c’est très simple. vous n’avez qu’a suivre les instructions en cliquant sur le lien “commandez vos services” et en moins de 10 minutes votre forfait sera commandé. Ayez en mains les dates et les heures d’arrivée et de départ de vos locataires.

Comment puis-je vous remettre les clefs de mon logement?

Une fois la reservation effectuée, votre amphitryon communiquera avec vous afin de planifier le ramassage des clefs à l’horaire qui vous conviendra le mieux.

Si mes locataires annulent leur reservation, puis-je être remboursé?

Si vos locataires annulent plus d’un mois avant leur arrivée, nous vous rembourseront la totalité de votre commande. En dessous de 30 jours des frais de 3% d’administration s’appliquent sur votre remboursement. Généralement les plateformes de location en ligne vous donne la possibilité de garder 50 % ou plus du montant si l’annulation se fait à la dernière minute.

Pourquoi dois-je fournir les coordonnées de mon locataire à Welguest?

Votre amphitryon doit pouvoir en tout temps communiquer avec votre locataire pour des changements éventuels d’heures d’arrivée ou de départ.

Que faire si mon locataire perd ses clefs?

Vous devez confier un double de vos clefs à une personne disponible afin que votre amphitryon puisse les récupérer, en faire un double, et les remettre aux locataires. Des frais s’appliqueront pour les nouvelles clefs et le déplacement de l’amphitryon. Vous pourrez déduire ces frais de la caution du locataire.

Que se passe-t-il si mon locataire est en retard?

L’amphitryon attendra votre locataire jusqu’a son arrivée. Cependant des frais supplémentaires de 5$ s’appliquent pour chaque 30 mn en plus. Il est indispensable que votre locataire puisse prévenir l’amphitryon d’un éventuel retard afin de décaler l’accueil.

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